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加强宣传创新 促进持续发展

林东昇

2017-08-15 16:03 莆田网

   

  信贷文化建设是信贷工作的重要组成部分,是控制并降低信贷风险的必不可少的一项基础工作。加快信贷文化建设,是促进信贷管理规范化、科学化的有效利器,不仅能为银行信贷业务的发展提供制度支撑,也有助于帮助信贷团队的建设。制定有效的信贷管理体系,提高信贷人员的素质,可以进一步规范信贷经营的行为,确保信贷资金的安全性和效益性。加强信贷文化建设可以通过系列相关活动来普及信贷文化,使信贷的观念更加深入人心。

  由于我国银行业的发展历史不长、制度建设不健全、受到的外在影响较大、利益冲突比较明显,因而真正能够形成稳定和延续的信贷文化不多。同时由于信贷风险的直接性,不良的信贷文化可能将直接导致贷款损失。信贷文化与一般的企业文化不同,基于风险考虑,它还将直接影响到一家银行的生存与健康发展。由于利益相关度高,加之缺少相对稳定和延续的信贷文化,因此,人为的作用就成了影响信贷文化的重要因素,信贷文化极易受到干扰。银行业本身就是一个高风险的行业。如果没有良好的信贷文化调整和统一群体中个体对于信贷风险的态度,难以想象银行内部能够不失时机地做出创新决策和把握发展机遇。

  一、加强信贷的宣传以及创新宣传的方式

  第一印象是尤为重要的。为了让客户更直观更深入的了解到什么是信贷,以及信贷的好处,可以从网上查找短视频,最好是以动画或者比较诙谐的语言为主,放在大厅轮流播放,一般动画和搞笑的形式更能吸引人们的眼球,使人印象更加深刻。同时也可以设计一些推广语,帮助信贷产品的推广。

  二、强化员工信贷文化意识,将信贷文化全面贯彻落实于工作实践

  银行信贷文化的建立对于提升银行核心竞争力和整体服务水平有着举足轻重的意义,只有培育起自觉献身于银行发展事业的责任意识,并使之成为发自内心的动力源,银行信贷行为才能不再是被动的行动,而成为员工不断追求和实现自我价值的过程,广大员工才能以主人翁的姿态积极投入到工作之中,使银行的价值理念变为全体客户经理的共同意志,使银行的目标变为全体共同奋斗的目标。可以通过组织一些活动来增强员工的信贷文化意识,让优秀员工分享经验,设立一些奖励制度从而鼓励员工的积极性。

  三、明确客户群体定位,做出相应的信贷推广

  客户定位对于银行来说具有非常重要的意义和作用。准确定位客户,并拥有让客户满意的品牌,就具备了市场竞争和持续发展的主动权。因此应找准主要服务对象,十分重要,广大中小企业中不乏一批成长性好的新型企业,这些新型企业的科技含量高,能够适应市场发展的需要。浦发银行莆田分行的信贷文化,应该选择中小企业为主要客户群。从客户的实际需求出发,以互利双赢、共同发展为原则,提供客户所需要的个性化信贷服务,从而持久地赢得客户,强化客户的忠诚度,树立银行的信贷品牌。在这种良性信贷文化推动下,相信分行会不断提高经营管理能力,从而在整体上提升综合竞争力。

  四、规范和完善信贷组织结构和规章制度

  为了更好的管理银行信贷部门信贷活动的开展,建立健全的有效管理机制是十分重要的,应当设立一系列有关的规章从而使得信贷活动更加严谨更加规范更加的有效率,减少工作中的失误,提高工作质量,科学规范的信贷操作流程是提升工作效率的关键,通过制订科学规范的信贷操作流程,可以将每个人的行为纳入规范化的轨道,并且使之深入人心,逐渐成为每个个体的自觉行为。

  五、加强信贷创新,满足不断变化的客户需求,促进可持续发展

  要不断的进行产品的创新,为客户提供更加便捷,更加高效的现代化金融服务,跟紧市场的脚步,扣紧时代的发展主流,才能不被淘汰,才能拥有更强的竞争力,吸引更多的客户,从而长久发展。而良好的信贷文化有利于信贷业务创新和持续稳定发展。信贷业务创新是银行立于不败之地的有力武器,没有信贷业务创新成果的银行是很难做到持续稳定发展的。

  六、建立准确的信贷风险预警机制

  对于信贷风险,银行要有一套科学合理的信贷风险预警机制,在信贷风险出现之前尽早发现,争取主动,早做处置准备。对信贷风险的预警是信贷风险处置的基础,没有对信贷风险程度的认识,就谈不上对信贷风险的处置。虽然信贷风险的产生背景、原因和结果各异,处置的方法也千差万别,但是对于信贷风险的处置必须要有一套统一的操作规范,并且形成体系,使涉及信贷风险处置的所有业务都能有章可循。

  通过信贷文化建设的相关活动及宣传,除了可以提高银行员工积极性,提高员工的业务能力,增强员工的使命感,还可以顺势推广银行的信贷产品,让受众了解产品特点、产品的风险等,在信息相对对称的前提下进一步推动银行信贷业务的发展。各金融机构也可以通过同业交流等方式一起探讨在日常信贷工作中存在的问题和解决方法,交流经验,从而进行改进,形成具有自己特色的信贷文化,实现金融业的长久、健康发展。

 
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